آیا شما نیز به سایت خود به عنوان ویترین کسبوکار نگاه میکنید؟ برای بسیاری از ما، تماشای ویترین یک مغازه قدیمی و نامناسب که با اجناس باکیفیت درونش در تضاد است، گویای این نکته است که شاید وقت آن رسیده تا تغییراتی ایجاد شود. همینطور، سایتهای قدیمی و طراحیشده، حتی با امکانات قدرتمند، میتوانند مشتریان را از خود دور کنند.
از جزئیترین عناصر تا مهمترین آنها در کنار هم، میتواند تاثیر بسزایی در دیدگاه مخاطبان داشته باشد. وقتی کاربران وارد سایت میشوند، اگر سایتی با ایدههای زیبا و جذاب در طراحی ببینند، فوراً کنجکاوی خود را برانگیخته شده و تمایل به کاوش در سایر بخشها را نشان میدهند. در مقابل، اگر سایتی بهصورت نامرتب و کسلکننده طراحی شده باشد، هر چقدر هم از نظر امکانات و خدمات قدرتمند باشد، کاربران تمایل چندانی به ادامهی بازدید خود در آن نشان نخواهند داد و بهسرعت آن را ترک میکنند.
باز طراحی (Redesign) صرفاً زیباسازی ظاهری سایت نیست. این فرآیند شامل بررسی دقیق آمار بازدیدکنندگان، میزان ترافیک ورودی و خروجی، کارشناسی صفحات مهم، بررسی زیرساخت فعلی و تحقیق در خصوص رابطهی کاربری است. هدف اصلی، درک عمیق پروژه و پیشبینی عواقب تغییرات است تا بتوان با اطمینان بیشتری، بهترین مسیر را انتخاب کرد.
آیا میدانید سایت شما به اندازه کافی با اهداف کسبوکار شما همراستا است؟ ممکن است تعداد مخاطبان زیادی داشته باشید، اما نرخ فروش شما با بازدیدکنندگان تناسبی نداشته باشد. شاید تبلیغات زیادی را اجرا کردهاید، اما بازخوردهای مورد نظرتان را دریافت نمیکنید. یا شاید کاربران زمان زیادی را در سایت سپری نمیکنند، مشارکت کمی دارند و نظراتشان را با شما در میان نمیگذارند.
بهسادگی میتوان تشخیص داد که در مقایسه با رقبای شما، سایت شما ضعفهای زیادی دارد. در این صورت، باید به این نکته توجه کنید که وقتی به باز طراحی سایت فکر میکنید، باید عواملی مانند هویت بصری برند، رنگ سازمانی، تجربه کاربری (UI/UX)، نیازمندیهای مخاطبان و … را با نگاهی ویژه بررسی کنید. بازطراحی سایت بر خلاف تصور، کار سادهای نیست و گاهاً نیازمند تحلیل دقیقتر و دید وسیعتری نسبت به راه حلهای اولیه است. بنابراین، قبل از هر تغییری، دلایل قانعکنندهای برای این تغییرات ارائه دهید.
در نهایت، متوجه میشوید که “سایت شما روایتگر خوبی برای برند و کسبو کار شما نیست” و باید این مسئله را اصلاح کنید.
